hap88 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้ใครทั้งนั้น ข้อมูลของคุณอยู่กับเราเพียงเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น
ดู FAQครอบคลุมการใช้งานผ่านเว็บไซต์ hap88.pro และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใดก็ตาม นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเราด้วย
1 คำนิยามและขอบเขตของนโยบายนี้
ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ IP หรือข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
คำว่า "เรา" หรือ "hap88" หมายถึงแพลตฟอร์มและทีมงานที่ให้บริการผ่าน hap88.pro ส่วนคำว่า "คุณ" หรือ "สมาชิก" หมายถึงผู้ใช้งานที่สมัครและใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน ทั้งในการสมัครสมาชิก การใช้บริการเกม การทำธุรกรรมการเงิน และการติดต่อกับทีมงาน
2 ข้อมูลที่ hap88 เก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
- ชื่อ นามสกุล ตามเอกสารราชการ
- วัน เดือน ปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
- เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่อีเมลสำหรับการติดต่อ
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน เช่น พร้อมเพย์ หรือ TrueMoney Wallet
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต เมื่อจำเป็น
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:
- หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
- ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานบนเว็บไซต์
- เวลาและความถี่ในการเข้าใช้บริการ
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
hap88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้บริการซัพพอร์ต
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามมาตรการ KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
- การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น การอัปเดตระบบ และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องและการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
4 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
hap88 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปขายให้บุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งทุกรายมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- ตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่ถูกต้อง
- เพื่อป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อสอบสวนหรือป้องกันกิจกรรมทุจริต
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และต้องแน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ
5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ hap88 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะล็อกอินและการตั้งค่าระบบ | เซสชั่น |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ | 30 วัน |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัว | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตี | เซสชั่น |
คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างบน hap88 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
hap88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างเต็มที่
- การเข้ารหัส SSL: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL เพื่อป้องกันการดักฟัง
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในระบบ
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): รองรับการล็อกอินด้วยการยืนยันสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
- การตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันที
- การจำกัดการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ hap88 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
7 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
hap88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติการเล่นเกม: เก็บไว้ 2 ปี หรือนานกว่านั้นหากมีข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
- ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
- เอกสาร KYC: เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดซึ่งโดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
8 สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง hap88 เคารพและสนับสนุนสิทธิเหล่านี้อย่างเต็มที่
- สิทธิในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ hap88 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
- สิทธิในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิขอให้แก้ไขได้ทันที
- สิทธิในการลบ: คุณมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
- สิทธิในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาด
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ hap88 เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
hap88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี และข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่ง เช่น การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อล็อกอินครั้งถัดไป วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงวันที่นโยบายถูกแก้ไขล่าสุดเสมอ
การใช้บริการ hap88 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
10 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงาน hap88 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ติดต่อได้ที่ทีมซัพพอร์ตของ hap88 ผ่านช่องทางที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการใช้บริการ สามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ของเรา
สิ่งที่ hap88 ทำเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
ไม่ใช่แค่คำสัญญา แต่คือสิ่งที่เราทำจริงทุกวัน
ทุกการเชื่อมต่อระหว่างคุณกับ hap88 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL ทำให้ข้อมูลไม่สามารถถูกดักฟังได้แม้ใช้ Wi-Fi สาธารณะ
hap88 มีนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่ขายหรือนำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้ในเชิงพาณิชย์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ
รองรับ 2FA เพื่อปกป้องบัญชีของคุณแม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล การเข้าถึงบัญชียังต้องผ่านขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติม
ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทันทีหากมีการพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณจากตำแหน่งหรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย
เราบอกคุณอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีข้อมูลที่ซ่อนอยู่ในตัวอักษรเล็กๆ
เมื่อคุณใช้สิทธิเจ้าของข้อมูล เช่น ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ทีมงานของเราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
หากคุณให้ข้อมูลของบุคคลอื่น เช่น ข้อมูลผู้รับเงิน คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้นก่อน hap88 ไม่รับผิดชอบต่อการใช้ข้อมูลบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
พร้อมเริ่มต้นประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสนุกกับ hap88 แล้วหรือยัง?
สมัครสมาชิกวันนี้ เล่นได้ทันที รับโบนัสต้อนรับ พร้อมมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ทุกขณะ